מדיניות הפרטיות
ברוכים הבאים לאתר inoutdoors.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי אינאאוט דורס (להלן: "החברה" או "אנו"). החברה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים ומחויבת לשמור על המידע האישי שנמסר על ידם בהתאם לדין החל בישראל.
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע של המשתמשים באתר.
הסכמה למדיניות הפרטיות
עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש למדיניות פרטיות זו. משתמש שאינו מסכים למדיניות זו, מתבקש שלא לעשות שימוש באתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ובלבד שתפורסם באתר גרסה מעודכנת.
איסוף מידע
בעת השימוש באתר נאסף מידע אישי ומידע טכני־סטטיסטי:
מידע אישי: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח (בעת רכישה), פרטי הזמנה, וכל פרט נוסף שנמסר על ידי המשתמש בטפסים השונים באתר.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מועד כניסה ויציאה מהאתר, עמודים שנצפו, אמצעי גלישה, קובצי Cookies, וכלי ניטור סטטיסטיים.
בנוסף, האתר עושה שימוש בכלי ניתוח סטטיסטיים של Google Analytics ו־Facebook Pixel (Meta Pixel) לצורך ניתוח הרגלי שימוש והתאמת תכנים.
שימוש במידע
החברה רשאית להשתמש במידע שנאסף לצורך:
מתן שירותים למשתמשים וביצוע הזמנות.
ניהול תקין ויעיל של האתר.
שיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים ומוצרים.
שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי בכפוף להסכמה מראש.
ניתוח נתונים סטטיסטיים לצרכים עסקיים, שיווקיים ושירותיים.
עמידה בדרישות החוק וכללי הרגולציה.
שמירת המידע ואבטחתו
החברה נוקטת באמצעים סבירים כדי לשמור על אבטחת המידע שנאסף ולמנוע שימוש לא מורשה, אובדן או חשיפה. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לסיכונים הכרוכים בגלישה באינטרנט.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
כאשר הדבר נדרש לשם אספקת השירות למשתמש (כגון חברות סליקה, שירותי משלוחים, ספקי אירוח).
כאשר המשתמש נתן הסכמה מפורשת לכך.
אם קיים צו שיפוטי המחייב את החברה למסור את המידע.
לצורך שמירה על זכויות החברה, עמידה בחובות חוקיות או מניעת פעילות בלתי חוקית.
עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך תפעולו השוטף, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסום.
המשתמש רשאי לנקות או לחסום עוגיות באמצעות הדפדפן, אולם ייתכן שהדבר ישפיע על תפקוד האתר.
7. חנות מקוונת ואמצעי תשלום
באתר קיימת חנות איקומרס. לצורך השלמת רכישות נאסף מידע נוסף (כגון כתובת למשלוח ופרטי תשלום).
התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים מאובטחים בלבד, והחברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של המשתמשים. החברה תנקוט בכל האמצעים הסבירים לשמירת סודיות המידע הנמסר.
שליחת דיוור והודעות שיווקיות
בעת השארת פרטים באתר, המשתמש מאשר קבלת דיוור ועדכונים שיווקיים בהתאם לדין.
בכל הודעה תינתן למשתמש אפשרות להסרה מרשימת התפוצה. ניתן גם לבקש הסרה באמצעות פנייה ישירה לחברה.
זכויות המשתמש במידע
בהתאם לדין, המשתמש זכאי לעיין במידע שנאסף עליו ולבקש את תיקונו או מחיקתו. בקשה כזו תישלח אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים להלן, ותטופל תוך פרק זמן סביר ובהתאם לחוק.
שמירת המידע
המידע יישמר במאגרי המידע של החברה לצורך אספקת השירות, שמירה על תיעוד רכישות, טיפול בתלונות, עמידה בדרישות חוק ולצורכי שיווק, כל עוד לא התקבלה בקשת הסרה מצד המשתמש.
קטינים
השימוש באתר מיועד לבגירים בלבד. החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 18. במידה ויתברר כי התקבל מידע מקטין, הוא יימחק ללא דיחוי.
קישורים לאתרים חיצוניים
ייתכן כי האתר יכיל קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתכנים של אתרים אלה, והשימוש בהם נעשה באחריות המשתמש בלבד.
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא מדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: orlyz@inoutdoors.co.il
טלפון: 053-3606011
